ex-iskon-pleme
Would you like to react to this message? Create an account in a few clicks or log in to continue.

Tehnička podrška tvrtki Dell, HP i Lenovo savjetuje povratak na starije inačice Windows OS-a

Go down

Tehnička podrška tvrtki Dell, HP i Lenovo savjetuje povratak na starije inačice Windows OS-a Empty Tehnička podrška tvrtki Dell, HP i Lenovo savjetuje povratak na starije inačice Windows OS-a

Post by Guest 12/11/2015, 23:14

Tehnička podrška tvrtki Dell, HP i Lenovo savjetuje povratak na starije inačice Windows OS-a




  • Stjepan Bilić
  • ned 8.11.2015
  • 10:01
  • 42 komentara
  • comment


Tehnička podrška tvrtki Dell, HP i Lenovo savjetuje povratak na starije inačice Windows OS-a Ca8ff72e2b69b6c383c78fdef74bcd63.f11ac817b3d647d69a47e824b3c87597

Svaka iole ozbiljnija tvrtka u svijetu ima ustrojenu službu za pomoć svojim korisnicima. Istim receptom se vode i tvrtke Dell,HP i Lenovo koje su bile dio malog testiranja od strane internetske stranice laptopmag.

Svrha testa je bila utvrditi kako se njihove tehničke službe nose s korisničkim problemima vezano u Windowse 10, te kakve savjete daju svojim korisnicima ne bi li dotične probleme i riješili. Na opće iznenađenje provoditelja testa čest savjet zaposlenih u tehničkim službama navedenih tvrtki korisnicima je bio da uklone Windows 10 te da se vrate na neku od starijih inačica Windowsa, gdje ti problemi nisu postojali.

Dellov se tehničar na pitanje korisnika kako da promijeni postavke za touchpad korisniku požalio na probleme s novim Windowsima i preusmjerio ga drugom tehničaru koji mu je paksavjetovao deinstalaciju Windowsa 10 i povratak na Windows 8.1. Slično iskustvo su imali s HP-ovom tehničarkom koja je nakon neuspjelog pokušaja da HP-ov CoolSense program proradi pod Windowsima 10 korisniku također savjetovala povratak (rollback) na Windowse 8.1.

Budući da je za rollback ipak potrebno određeno vrijeme imali su vremena za neobavezni razgovor dok rollback ne završi. Tijekom razgovora HP-ova je tehničarka dala opasku kako ona ne preporučuje nadogradnju na Windowse 10. Nakon što rollback nije urodio plodom, korisniku savjetuje kupnju 40$ vrijednog Recovery USB-a kako bi mogao načiniti instalaciju Windows 8.1 od nule.

Lenovov tehničar se pak nije proslavio odgovorom na korisnikovo pitanje kako podesiti postavke za Cortanu kako bi uvijek bio u mogućnosti pozvati ju s „Hey Cortana“. Tijekom poziva izmijenila su se dva tehničara, a „problem“ nije bio riješen. Štoviše drugi tehničar, točnije tehničarka savjetovala je korisniku da mikrofon stalno drži uključenim, što dakako nije točan niti moguć odgovor.

Nakon što je laptopmag ekipa prihvatila njezin odgovor kao točan te ju dodatno upitala kako da postave tu opciju, odgovorila im je kako najprije moraju pristati na softversku podršku koja se mjesečno plaća 19,99 američkih dolara. Nakon što su isto pitanje postavili Lenovovom tehničaru na web chatu su dobili točan odgovor za nula dolara.

Koliko god se na kraju činilo kako tehničari ovih tvrtki rade protiv Windowsa 10 tomu ipak nije tako. Naime, Mike Nash iz HP-a je laptopmag ekipi objasnio kako je krajnji cilj zaposlenih u tehničkim službama korisnicima osposobiti njihovo računalo. Ako tehničar zaključi kako je izvor problema u nadogradnji OS-a, razumljivo je da će korisniku savjetovati povratak na stariju inačicu OS-a.


http://www.bug.hr/vijesti/tehnicka-podrska-tvrtki-dell-hp-lenovo-savjetuj/147993.aspx
avatar
Guest
Guest


Back to top Go down

Tehnička podrška tvrtki Dell, HP i Lenovo savjetuje povratak na starije inačice Windows OS-a Empty Re: Tehnička podrška tvrtki Dell, HP i Lenovo savjetuje povratak na starije inačice Windows OS-a

Post by yzy1950 22/11/2015, 21:31

Nisam baš neki PC stručnjak, ali imam podosta iskustva o OS Windows. Na svom drugom "eksperimentalnom" računalu imam WIN10, a na svom glavnom računalu sam se  vratio na Win7 Ultimate i to zbog slijedećih razloga:
- neobjašnjive promjene za startanje računala, gašenje i resetiranje
- nedozvoljavanje instaliranja nekih programa zbog "opasnosti za sistem"
- pad ili blokiranje sistema pri neprihvatanju nekih programa /zbog toga sam i prešao na Win7/
Zasad Win10 64bit radi OK, ali na tom računalu i nemam previše toga instaliranog.
yzy1950
yzy1950

Posts : 45
2015-11-09


Back to top Go down

Tehnička podrška tvrtki Dell, HP i Lenovo savjetuje povratak na starije inačice Windows OS-a Empty Re: Tehnička podrška tvrtki Dell, HP i Lenovo savjetuje povratak na starije inačice Windows OS-a

Post by Guest 25/11/2015, 10:22

10ka,je dobra ako nis ne instaliras na nju... pirat
avatar
Guest
Guest


Back to top Go down

Tehnička podrška tvrtki Dell, HP i Lenovo savjetuje povratak na starije inačice Windows OS-a Empty Re: Tehnička podrška tvrtki Dell, HP i Lenovo savjetuje povratak na starije inačice Windows OS-a

Post by gargamel0101 2/12/2015, 23:47

bogomdani wrote:10ka,je dobra ako nis ne instaliras na nju... pirat
Što fali desetki? Imam je od kad je dostupna svima i nikakvih problema. To vi imate neku softwaresku - hardwaresku egzotiku pa desetka štuca?
gargamel0101
gargamel0101

Posts : 3558
2015-07-23


Back to top Go down

Tehnička podrška tvrtki Dell, HP i Lenovo savjetuje povratak na starije inačice Windows OS-a Empty Re: Tehnička podrška tvrtki Dell, HP i Lenovo savjetuje povratak na starije inačice Windows OS-a

Post by jack_reacher 3/12/2015, 10:53

I agree,ništa joj ne fali,juče apdejto piratsku inačicu bez ikakvih problema,sve radi savršeno samo lejmeri ne znaju kako ju optimizirati,to su oni koji kupuju legalne kopije i sve ostavljaju po defaultu.. geek :streber

https://www.ashampoo.com/en/usd/pin/1004/security-software/Antispy-for-Windows-10

http://www.softpedia.com/get/Tweak/System-Tweak/Destroy-Windows-10-Spying.shtml
jack_reacher
jack_reacher

Male
Posts : 974
2014-04-14


Back to top Go down

Tehnička podrška tvrtki Dell, HP i Lenovo savjetuje povratak na starije inačice Windows OS-a Empty Re: Tehnička podrška tvrtki Dell, HP i Lenovo savjetuje povratak na starije inačice Windows OS-a

Post by Guest 3/12/2015, 17:38

gargamel0101 wrote:
bogomdani wrote:10ka,je dobra ako nis ne instaliras na nju... pirat
Što fali desetki? Imam je od kad je dostupna svima i nikakvih problema. To vi imate neku softwaresku - hardwaresku egzotiku pa desetka štuca?
Uopce nije rijec o nama,nego onome sto savjetuju HP,Lenovo i ostali...u nacelu,jako puno ljudi ima neku egzotiku,kojugod nabrojanu,i dovoljno je posjetiti neki IT forum,pa vidjeti glavobolje korisnika..Jednostavno W10 nije ispoliran OS jos i to je cinjenica..Odsamog pocetka vrvi djecjim bolestima,a da ne spominjem grubo krsenje privatnosti..
Tko je pomodan,negk izvoli na 10ku,meni 7mica radi savrseno od prvog dana...uostalom kao i mnogima..
avatar
Guest
Guest


Back to top Go down

Tehnička podrška tvrtki Dell, HP i Lenovo savjetuje povratak na starije inačice Windows OS-a Empty Re: Tehnička podrška tvrtki Dell, HP i Lenovo savjetuje povratak na starije inačice Windows OS-a

Post by veber 3/12/2015, 23:44

gargamel0101 wrote:
bogomdani wrote:10ka,je dobra ako nis ne instaliras na nju... pirat
Što fali desetki? Imam je od kad je dostupna svima i nikakvih problema. To vi imate neku softwaresku - hardwaresku egzotiku pa desetka štuca?
Probaj instalirati Catia-u ili SolidWorks. Skužit ćeš.
HyperMill uopće ne radi.
fensi šmensi OS s moba pokušali prebaciti na PC.

_________________

Tehnička podrška tvrtki Dell, HP i Lenovo savjetuje povratak na starije inačice Windows OS-a M_50010

Tehnička podrška tvrtki Dell, HP i Lenovo savjetuje povratak na starije inačice Windows OS-a 01-nov14
Smrt baterijama sloboda Dizelu.
veber
veber

Male
Posts : 53108
2014-12-30


Back to top Go down

Tehnička podrška tvrtki Dell, HP i Lenovo savjetuje povratak na starije inačice Windows OS-a Empty Re: Tehnička podrška tvrtki Dell, HP i Lenovo savjetuje povratak na starije inačice Windows OS-a

Post by jack_reacher 4/12/2015, 10:38

ajd ne trabunjaj veberu,nije to samo neki trendi proizvod za one koji drkaju na touch screen opcije(usput,desktop je prilagođen starim i novim korisnicima),kao prvo imaš compatibility mod za svaki program,aplikaciju ili igru(run as admin,desni klik,properties na shortcut)i mora proradit sve što je radilo na win xp,7 ili 8,prošlo je 4 mjeseca od početka korištenja i svaki iole ozbiljniji proizvođač hardwera i softwarea ima na svojim str. "osvježene" verzije drivera prilagođene desetki,ako baš ništa ne pomaže napraviš dual boot što je po meni potpuno nepotrebno za kućnu upotrebu,radije onda na 2 kompa ili laptop inst.drugi OS,u korporacijama se ionako ne žure s prebacivanjem zbog neisplativosti,inače za laike meni na starom kompu radi stabilnije i sigurnije nego osmica,naročito dok surfam,skoro u rangu sedmice(na kojoj mi je btw često pravio BSOD na istoj konfi,već sam mislio da ću morat flešat BIOS ili mijenjat neki vitalni dio no cenerka radi ko vurica i to obična 32 bit dakle koja ne može iskoristit veću količinu memorije,konkretno više od 3,25GB,nemam čak ni dual-core!)..

http://pcchip.hr/must-have/windows-10-kontinuirano-azuriranje/

:matrix:  :wait:
jack_reacher
jack_reacher

Male
Posts : 974
2014-04-14


Back to top Go down

Tehnička podrška tvrtki Dell, HP i Lenovo savjetuje povratak na starije inačice Windows OS-a Empty Re: Tehnička podrška tvrtki Dell, HP i Lenovo savjetuje povratak na starije inačice Windows OS-a

Post by Guest 4/12/2015, 18:01

Da ne idem na neki konkretni link,evo generalnog za sve W10 probleme,previse ih je ,a W10 mnogi zovu nedobvrsenim poslom,neispoliranim OS-om,losim portom sa mobile uredjaja itd..neke programe,kako korisnici navode,UOPCE NIJE MOGUCE POKRENUTI...
Ono STO JA HOCU JEST da po instalaciji.ne moram izvoditi vratolomije da sve korektno proradi..
Davno sam prosao IT pubertetsko doba,gdje je bilo cool svako malo rusiti OS,pa isponova postavljati,izvoditi vratolomije sa driverima,ne bi li nes proradilo,a kad cujem da juzeri AMD procesora i grafickih,moraju BIOS-e flashati,najezim se nacisto...
Win7 je dosada najispoliraniji i najsavrseniji Win do sada..
Na lapu imam punih 4 godine prvu instalaciju,niti jedan BSOD,niti jedno ledjenje,niti jedno rusenje sustava..ništa..radi upravo onako kako treba..
Svakji instalirani program,igra,ovo i ono.radi savrseno..
Mnogi su na novotariju pohitili preci na W10,i nakon izvjesnog vremena se vratili na W7,i to je to...

sve ostalo na 

[url=https://yandex.ru/search/?text=Problem with windows 10&clid=2227235&win=203]https://yandex.ru/search/?text=Problem%20with%20windows%2010&clid=2227235&win=203[/url]
avatar
Guest
Guest


Back to top Go down

Tehnička podrška tvrtki Dell, HP i Lenovo savjetuje povratak na starije inačice Windows OS-a Empty Re: Tehnička podrška tvrtki Dell, HP i Lenovo savjetuje povratak na starije inačice Windows OS-a

Post by veber 4/12/2015, 18:59

bobster wrote:ajd ne trabunjaj veberu,
ne trabunjam.
probao instalirati Catia-u i ne ide. ne radi, kaputt, mrtvo.

s obzirom da koristim računalo za posao i ne jebu me fensišmensi prozorčići, 7-a je skroz uporabljiva.
igre ne igram. računalo mi je radni stroj kao i svaki drugi. sigurno ću moći koristiti catia-u i win 7 slijedećih 5 godina. a s obzirom da je catia specifičan program gdje najnovija inačica otvara najstarije, a s obzirom na cijenu, ne vjerujem da će išta mijenjat.
za razliku od acad-a koji ide fensišmensi smjerom i komplicira život korisnicima.

_________________

Tehnička podrška tvrtki Dell, HP i Lenovo savjetuje povratak na starije inačice Windows OS-a M_50010

Tehnička podrška tvrtki Dell, HP i Lenovo savjetuje povratak na starije inačice Windows OS-a 01-nov14
Smrt baterijama sloboda Dizelu.
veber
veber

Male
Posts : 53108
2014-12-30


Back to top Go down

Tehnička podrška tvrtki Dell, HP i Lenovo savjetuje povratak na starije inačice Windows OS-a Empty Re: Tehnička podrška tvrtki Dell, HP i Lenovo savjetuje povratak na starije inačice Windows OS-a

Post by Guest 4/12/2015, 19:13

veber wrote:
bobster wrote:ajd ne trabunjaj veberu,
ne trabunjam.
probao instalirati Catia-u i ne ide. ne radi, kaputt, mrtvo.

s obzirom da koristim računalo za posao i ne jebu me fensišmensi prozorčići, 7-a je skroz uporabljiva.
igre ne igram. računalo mi je radni stroj kao i svaki drugi. sigurno ću moći koristiti catia-u i win 7 slijedećih 5 godina. a s obzirom da je catia specifičan program gdje najnovija inačica otvara najstarije, a s obzirom na cijenu, ne vjerujem da će išta mijenjat.
za razliku od acad-a koji ide fensišmensi smjerom i komplicira život korisnicima.
Oni koji nesto konkretno rade sa kompjuterom ili zaradjuju za zivot od njega,nije im do zajebavanja sa podesavanjem..
Isto kao da kupis auto,pa da moras modati ovo i ono da proradi i da ga mozes vozati.. jocolor
avatar
Guest
Guest


Back to top Go down

Tehnička podrška tvrtki Dell, HP i Lenovo savjetuje povratak na starije inačice Windows OS-a Empty Re: Tehnička podrška tvrtki Dell, HP i Lenovo savjetuje povratak na starije inačice Windows OS-a

Post by jack_reacher 4/12/2015, 20:57

ok veby,shvatio sam,tebi ne treba win 10 jer ti ne radi na njoj par programčića i to je to,ko ti uopće kaže da je bolja od 7-ice,samo  mi smeta neupućeno i površno pljuvanje onih koji je nisu uopće isprobali nego samo čitaju što drugi pišu i uporno tvrde da je maltene neupotrebljiva(!),uspoređuju je s autima i neda im se "modificirati" postavke jer to nije njihov posao,jizzz & LOL do jaja.. :doh :facepalm :nenene

http://www.softpedia.com/get/System/System-Miscellaneous/IObit-Driver-Booster.shtml
jack_reacher
jack_reacher

Male
Posts : 974
2014-04-14


Back to top Go down

Tehnička podrška tvrtki Dell, HP i Lenovo savjetuje povratak na starije inačice Windows OS-a Empty Re: Tehnička podrška tvrtki Dell, HP i Lenovo savjetuje povratak na starije inačice Windows OS-a

Post by Guest 4/12/2015, 21:22

Svabi jos koriste XP masovno,7mica je popularna,a jos nigdje nisam vidio u uredima 8micu,o deseci da ne pricam..Sve sam time rekao..
OS koji sam ne prilagodi postavke tijekom instalacije,uz maksimalno apdejt za egzotu,je nedovrseni OS..
avatar
Guest
Guest


Back to top Go down

Tehnička podrška tvrtki Dell, HP i Lenovo savjetuje povratak na starije inačice Windows OS-a Empty Re: Tehnička podrška tvrtki Dell, HP i Lenovo savjetuje povratak na starije inačice Windows OS-a

Post by Guest 5/12/2015, 21:08

uostalom evo i sluzbenog izvjestaja..

XP i dalje popularniji od Windowsa 10


  • Daniel Lučić
  • danas
  • 11:54
  • 37 komentara
  • comment


Tehnička podrška tvrtki Dell, HP i Lenovo savjetuje povratak na starije inačice Windows OS-a 35fb5e1e6825f8c1d168e0bc6f00050f.bd825f5519db5c3c711183213aadfbca

Kad je lansirao Windowse 10 u srpnju ove godine Microsoft je imao ozbiljnu želju da svoj novi OS „ugura“ na što veći broj računala. S tim je ciljem ponudio i besplatne nadogradnje s Windowsa 7, odnosno 8/8.1. Windows 10 je već prvog mjeseca zauzeo oko 5%, a njegov je rast u kasnijim mjesecima usporio, no nije stao.
 
Ako je suditi prema informacijama dostupnim na portalunetmarketshare.com Windows 10 trenutno drži ravno 9% tržišta, dok je prošlog mjeseca bio na 7,94%. Usporedbe radi, Windowsi 8/8.1 nalaze se na 11,15% računala, dok vremešni Windowsi XP drže 10,59% tržišta.
 
Vrijedi spomenuti da je najveći broj korisnika osobnih računala i dalje na Windowsima 7, njih čak 56,11%, ali i da je Windows 7 tijekom prošlog mjeseca zabilježio rast od čak 0,4%.
 
Ekipa sa StatsCountera ima nešto drugačije podatke, vele da Windows 10 drži 9,33% tržišta. Na koncu, nije ni važno. Microsoft vjerojatno želi vidjeti stabilan rast, a zasad ga bilježi svakog mjeseca.

http://www.bug.hr/vijesti/xp-dalje-popularniji-windowsa-10/148718.aspx
avatar
Guest
Guest


Back to top Go down

Tehnička podrška tvrtki Dell, HP i Lenovo savjetuje povratak na starije inačice Windows OS-a Empty Re: Tehnička podrška tvrtki Dell, HP i Lenovo savjetuje povratak na starije inačice Windows OS-a

Post by Sponsored content


Sponsored content


Back to top Go down

Back to top

- Similar topics

 
Permissions in this forum:
You cannot reply to topics in this forum